信报讯(记者王萌)先看病后付费,这样的方式如同逛超市一样,一是可以为患者节省时间,还可以在高峰时间为医院疏堵。5月26日,信报记者从市卫计委了解到,目前全16区172家社区卫生服务中心已经全面开展这一新就诊方式,快速分流患者。
朝阳42家社区医院推行
63岁的患者刘玉凤在常营社区卫生服务中心自助持号机进行自助取号。拿到挂号条,她直接到中医侯诊区,在等候的时候刷了刷手机,又看了看医院为患者提供的健教资料,不一会叫号屏就显示了她的信息,请她进入诊室就诊这样的形式让患者从容省去了排队的时间。
自助挂号不排队。
听叫号,患者交费取药只需一次排队
以常营社区卫生服务中心为例,通过自助挂号、自助打印、自助体验等方式,http://dxb.120ask.com/缩短每个挂号所需的时间,提高了效率。像这样一个服务几个大型社区的社区卫生服务中心,日门诊量超过600人次,在自助诊疗方式推广后,你几乎看不到以前那种人满为患的场景。朝阳区卫计委有关负责人介绍,除了常营外,日门诊量达到2000人次的劲松社区卫生服务中心也通过这种方式,为患者节省了反复排队的时间。自医改实施以来,朝阳区42家社区卫生服务中心在大厅保患者使用健康卡取号,取号时不收取挂号费和诊疗费,实行先就诊后收挂号费的方式。
通过流程化改造,收费处和药房实行通柜式管理,患者交费取药只需一次排队,即可完成。患 者到药房窗口交费的同时交处方,窗口人员为患者收费时,药剂人员已经完成了调剂和核对,再由窗口人员将药品发给患者。
http://dxb.120ask.com/社区医疗服务为居民建康档案
信报记者了解到,通过前期试行,社区卫生服务中心可以先排查患者是否为新人,如果是首次就诊,就会通过系统对他们进行判断,然后完成后续档案的建立。
首次到我们中心就诊或需要建立健康档案、家庭签约、老年人体栓等基本公共卫生服务的患者,将从取号机上取得服务号,等侯叫号;其它患者将从取号机上取得相应科室的挂号条,直接候诊。以朝阳区常营社区卫生服务中心为例,社区卫生服务中心大厅内设置了开放式综合服务台,配备身高体重仪、电子血压计、血糖仪等设备。综合服务台可以为首次来社区卫生服务中心就诊的患者建立健康卡,可以为常住居民建立健康档案。
患者在候诊时,可以到健康自测小屋免费自助检测体脂含量、血压、血糖、心电图等。自测结果可以上传HIS系统,全科医生在为患者进行诊疗时,可以根据健康小屋自测的数据,进行全面综合评估,选择最优的http://dxb.120ask.com/治疗方http://dxb.120ask.com/案。
数字显示,自医改实施以来到5月22日,朝阳区社区卫生服务机构使用自助挂号机挂号29.2万人次,占中诊疗人次的36.31%,其中常营社区卫生服务中心自助挂号占比达81.02%。
信报记者 王萌/摄