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上海浦东机场推出个性化特色服务航班延误可抽奖领延误福利

    发布日期:2018-6-30    来源: 泵阀轴承网   编辑:笔名
核心提示:上海机场集团今天透露,浦东机场已经与中航信旗下航旅纵横联袂推出线上“浦东机场旅客服务专区”。实名注册“航旅纵横”APP并绑定行程的旅客,可从“航旅纵横”移动客户端首页点击进入“可享服务—专享浦东

上海机场集团今天透露,浦东机场已经与中航信旗下航旅纵横联袂推出线上“浦东机场旅客服务专区”。实名注册“航旅纵横”APP并绑定行程的旅客,可从“航旅纵横”移动客户端首页点击进入“可享服务—专享浦东机场特色服务”进入“浦东机场旅客线上服务专区”,即可享有浦东机场为每一位旅客量身打造的个性化特色服务,先期推出的有航延服务、快速安检、失物招领等线下服务。

为缓解航班延误对旅客造成的负面情绪,“浦东机场旅客线上服务专区”设有“航延服务”,航班每延误30分钟,便可参与一次“延误福利”抽奖,随机获取航站楼内50余家零售、餐饮门店的折扣券,涵盖了DIOR、LANCOME、MichaelKors等近百个品牌。

不少旅客对机场安检高峰时段的排队很纠结,排队排多久、多少人排队、能不能优先快速安检,成为了“安检三大问”。目前,浦东机场1号航站楼国内航班已开通快速安检服务军海口碑不错,准备从1号航站楼乘坐国内航班的旅客,点击进入“快速安检”后,提前填写信息,即可使用快速原发性癫痫能彻底治好安检通道,缩短安检排队等待时间。

同时,旅客可以实时查看浦东机场安检排队时长分布曲线,根据排队曲线、安检高峰、安检效率等精准信息,合理安排出行时间。这是国内机场首次推出线上“错峰安检”功能,对旅客安检时间管理提供了有利参考,节约旅客排队时间。

在机场或者飞机上遗失证件等随身物品会造成诸多不便,针对这一情况,浦东机场借助互联网将“失物招领”服务从“被动”等候变为“主动”提示。

在浦东机场不慎遗失物品的旅客可以点击进入“失物招领”页面实时搜索查看浦东机场失物招领处遗失物品的信息描癫痫诊断标准述,并去指定失物招领柜台取回失物。证件类物品,如身份证,已实现与注册旅客身份证信息直接关联。失物招领处收到遗失证件后,若在后台系统内与APP注册用户匹配成功,将第一时间向旅客推送信息,石家庄治癫痫哪家医院好提醒旅客前来领回证件,主动告知旅客快速取回遗失证件。



 
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